24 greinar, 6 myndskeið

Gistiþjónusta

Kynntu þér hvernig þú getur glatt gesti, gert gistingu eftirminnilega og fengið 5-stjörnu umsagnir.
24 greinar, 6 myndskeið
Tegundir efnissía
Hvernig hægt er að koma í veg fyrir áskoranir við gestaumsjón
Ofurgestgjafinn Diana deilir ábendingum sínum um hvernig hægt er að takast á við erfiðar stundir sem gestgjafi.
Að senda gestum skilaboð
Prófaðu að fylgja þessum ábendingum til að leita, senda og tímasetja skilaboð með skjótum og einföldum hætti.
Að koma í veg fyrir afbókanir
Uppfærðu dagatalið þitt, breyttu stillingunum og þekktu skyldur þínar.
Frá eftirspurn til tekna
Nýttu þér verkfæri gestgjafa á Airbnb til að gera sem mest úr háannatímum.
Að tímasetja skilaboð til að spara tíma
Gerðu samskipti við gesti sjálfvirk, allt frá innritun til útritunar.
Að taka á móti fyrstu gestunum
Skapaðu eftirminnilega dvöl fyrir gestina þína — í hvert skipti.
Bættu við smáatriðum sem gestir verða hrifnir af
Fyrrum hönnunarstýra deilir bestu ábendingum sínum um skreytingu.
Hugulsamleg atriði sem heilla gesti
Skapaðu eitthvað einstakt með því að bjóða betri þægindi.
Gestrisni án aðgreiningar og barátta gegn hlutdrægni
Sérfræðingar lýsa gagnlegum aðferðum og veita gestgjöfum leiðbeiningar.
Eftirminnileg dvöl gesta
Reyndur gestgjafi deilir sætri áætlun sinni um að taka hlýlega á móti gestum.
Hvað tekur við þegar gestir hætta við eða breyta bókun?
Hvernig útborgun er háttað þegar ferðatilhögun breytist.
Einfaldar leiðir til að gleðja gesti meðan á langtímagistingu stendur
Fylgdu þessum ábendingum til að ýta undir vellíðan gesta og góðar umsagnir.
Að útbúa gagnlegar húsreglur
Auktu vernd heimilis þíns og bættu upplifun gesta.
Ábendingar til að einfalda gestaumsjón yfir háannatímann
Fylgdu gátlista fyrir ræstingar, notaðu útritunartól og uppfærðu þægindin hjá þér.
Að útbúa ferðahandbók handa gestum
Hjálpaðu gestum að kynnast staðnum með sérsniðinni stafrænni ferðahandbók.
Hvernig bregðast má við umsögn sem skrifuð er í hefndarskyni
Óskaðu eftir fjarlægingu umsagna sem brjóta gegn umsagnarreglum okkar.
Skrifaðu húsleiðbeiningar til að deila upplýsingum um eignina þína
Sparaðu þér tíma og gefðu mikilvægar upplýsingar með forskrifuðum leiðbeiningum.
Notkun hraðsvara til að spara tíma
Sniðmát fyrir skilaboð gera þér kleift að senda mikilvægar upplýsingar til gesta með einfaldari hætti.
Tengdu snjalllás við Airbnb til að auðvelda innritun
Gestgjafar með skráðar eignir í Bandaríkjunum og Kanada geta bætt við samhæfum lásum.
Undirbúningur á heimili fyrir gesti
Þetta snýst allt um smáatriðin, eins og að hrista upp í púðum og bæta við þægindum.
Svona hagar þú sjálfsinnrituninni til að tryggja snurðulausa komu
Bættu við snjalllási, talnaborði eða lyklaboxi til að auðvelda aðgengi að eigninni.
Skilvirkari samskipti með uppfærslum á skilaboðum
Ný hraðsvör, skilaboðaþræðir og breytingatól eru væntanleg.
Mikilvægi umsagna
Umsagnir á Airbnb byggja upp traust og bæta reksturinn.
Ráð um hvernig má bregðast við slæmri umsögn
Svaraðu neikvæðum athugasemdum með nákvæmum upplýsingum um hvað þú hyggst gera til að bæta úr málunum.
Að útbúa snurðulaust innritunarferli
Veittu ítarlegar leiðbeiningar og hlýlegar móttökur.
Farið fram úr væntingum gesta þegar tekið er á móti þeim
Hér eru nokkrar skapandi leiðir til að taka á móti gestum, allt frá hlýlegum skilaboðum til nýskorinna blóma.
Leiðir til árangurs þegar lítið er um að vera
Berðu saman álíka eignir, heimilaðu styttri gistingu og útbúðu myndleiðangur.
Svona verður þú ofurgestgjafi
Nældu þér í fleiri bókanir, bættu stöðu skráningarinnar í leit og bjóddu fimm stjörnu gistingu.
Háannatíminn nýttur til fulls
Opnaðu nætur í dagatalinu, vertu með samkeppnishæft verð og einfaldaðu inn- og útritunarferlið.
Samkennd í verki svo að allir gestir finni að þeir séu velkomnir
Fáðu leiðbeiningar frá reyndum gestgjöfum — allt frá því að uppfæra skráninguna þína til þess að gefa gestum umsögn.