Aðgengi og viðbrögð gegn mismunun

Vinsamlegast yfirfarðu reglur okkar gegn mismunun.

Við viljum að gestgjafar okkar og gestir verði ekki hvorki fyrir áreitni né mismunun í gistingu og upplifunum.

Samfélagið okkar byggir á því að sýna öllu fólki virðingu og samkennd og í því felst líka að taka vel á móti og styðja við fólk með fötlun. Þegar gestir sem nota Airbnb óska eftir sanngjarnri aðlögun eða sérþjónustu ætti almennt séð ætti ekki að mismuna þeim eða neita þeim um þjónustu. Í sumum lögsagnarumdæmum eru víðari eða þrengri kvaðir í lögum um það hvað felst í sanngjarnri tillátssemi gestgjafa. Gestgjafar og gestir verða að fullnægja þessum lagaskilyrðum.

Við tökum vel á móti og styðjum við fólk með aðgengisþarfir. Þessir samfélagsmeðlimir okkar ættu að geta treyst því að gestgjafar þeirra veiti nákvæmar upplýsingar um aðgengiseiginleika.

Fatlað fólk getur þurft að hafa einhvern með sér í upplifun til að geta tekið fullan þátt. Hjá Airbnb köllum við þetta fólk umönnunaraðila.