Tillögur birtast þegar slegið er inn í leitarreitinn. Notaðu örvarnar upp og niður við yfirferð. Ýttu á „enter“ til að velja. Ef nokkur orð eru valin saman eru þau notuð sem leitarstrengur. Ef tillagan er hlekkur opnast sú síða í vafranum.
Leiðbeiningar
Gestur

Ef ekki tókst að ganga frá bókuninni

Þú ættir að athuga nokkur atriði ef þú færð skilaboð um að ekki hafi verið hægt að ganga frá bókuninni þegar þú bókar gistingu. Lestu áfram og nálgastu upplýsingar um nokkrar af algengustu ástæðum þess að gestir geta ekki gengið frá bókun.

Staðfesting á auðkenni

Yfirleitt sjáum við um að staðfesta auðkenni þitt sem hluta af bókunarferlinu en ef vandamál kom upp gætum við hafa haft samband við þig til að fá frekari upplýsingar. Lestu greinina okkar um að staðfesta auðkenni þitt til að fá ábendingar.

Koma í veg fyrir veisluhald

Stundum flaggar sjálfvirka skimunarferlið okkar upplýsingar um bókun til að koma í veg fyrir veisluhald. Farðu yfir upplýsingar okkar um bókunarskimun til að nálgast frekari upplýsingar.

Greiðsluvandamál

Margar ástæður gætu verið fyrir því að greiðslumáti gæti komið í veg fyrir að þú ljúkir bókun, þar á meðal útrunnin kreditkort eða ekki næg innistæða. Skoðaðu ábendingar okkar um að leysa úr vandamálum varðandi greiðslumáta ef þú ert ekki viss um hvað skapar vandann.

Framboð á eign

Staðfestu að dagsetningarnar sem þú vilt séu lausar ef þú getur ekki bókað. Þú gætir einnig viljað senda gestgjafanum skilaboð með því að smella eða pikka á hafa samband við gestgjafa í skráningunni. Viðkomandi gæti haft tilteknar kröfur, eins og lágmarksfjölda gistinátta, sem beiðnin þín uppfyllir ekki.

Getur þú enn ekki gengið frá bókuninni? Hafðu samband til að fá aðstoð.

Var þessi grein gagnleg?

Greinar um tengt efni

  • Leiðbeiningar
    Gestur

    Staðfesting á auðkenni þínu

    Öryggi þitt skiptir okkur máli. Skoðaðu hvað við gerum til að staðfesta auðkenni þitt; og gæta auðkennis þíns.
  • Samfélagsreglur
    Gestur

    Svona skimar Airbnb eftir mögulegu samkvæmishaldi

    Við leggjum mat á tiltekna áhættuþætti þegar notendur Airbnb vilja bóka hjá okkur til að ákvarða hvort mikil áhætta gæti stafað af bókuninni…
Fáðu aðstoð í tengslum við bókanir, aðganginn þinn og fleira.
Innskráning eða nýskráning