Við innheimtum þjónustugjald þegar bókun er staðfest til að Airbnb virki snurðulaust og til að standa straum af kostnaði við þjónustu eins og þjónustuveri sem er opið allan sólarhringinn.
Gjaldskrá fyrir gistingu er tvenns konar: Skipt gjald og óskipt gjald gestgjafa.
Þetta er algengasta gjaldskráin og er gjaldinu skipt á milli gestgjafans og gestsins.
Þjónustugjald flestra gestgjafa er 3% en sumir greiða meira, þar á meðal gestgjafar með eignir á Ítalíu. Gjaldið er reiknað miðað við millisamtölu bókunarinnar (með innheimtu gistináttaverði og viðbótargjöldum sem gestgjafinn leggur á, en að undanskildu þjónustugjaldi gesta og sköttum) og það er dregið sjálfkrafa af útborgun til gestgjafans.
Þjónustugjald gesta kemur fram í sundurliðun verðs áður en gengið er frá bókun.
Athugaðu: Frá og með 1. apríl 2024 felur þjónustugjald gesta í sér viðbótargjald fyrir bókanir sem fela í sér fleiri en einn gjaldmiðil eins og lýst er hér að neðan.
Þjónustugjöld gesta eru yfirleitt lægri en 14,2% af millisamtölu bókunarinnar (með innheimtu gistináttaverði og viðbótargjöldum sem gestgjafinn leggur á, en að undanskildu þjónustugjaldi gesta og sköttum). Þjónustugjald gesta fer eftir ýmsum þáttum og það fer eftir bókuninni hvort það sé hærra eða lægra. Þjónustugjald gesta er lækkað fyrir dvöl sem varir í 28 nætur eða lengur.
Við breytum innheimtum gjöldum okkar í samræmi við þjónustuna sem við veitum gestum fyrir bókanir þar sem gestur greiðir með öðrum gjaldmiðli en gestgjafinn hefur tilgreint fyrir skráninguna sína. Viðbótargjald bætist við þjónustugjald gesta fyrir bókanir þar sem greitt er með öðrum gjaldmiðli en þeim sem gestgjafinn hefur tilgreint fyrir skráningu sína, sem þýðir að þjónustugjald gesta mun nema allt að 16,5% af millisamtölu bókunarinnar.
Samkvæmt þessari gjaldskrá er heildargjaldið dregið frá útborgun til gestgjafans. Yfirleitt nemur það 14–16% en gestgjafar með ofurstranga afbókunarreglu gætu greitt meira og gjöld fyrir gistingu sem varir í 28 nætur eða lengur gætu verið lægri.
Gjaldið er áskilið fyrir hefðbundnar gistieignir eins og hótel, þjónustuíbúðir o.þ.h. sem og gestgjafa með hugbúnaðartengingu (nema meirihluti skráninga viðkomandi séu í Bandaríkjunum, Kanada, Bahamaeyjum, Mexíkó, Argentínu, Taívan eða Úrúgvæ).
Lög hvers lögsagnarumdæmis ráða því hvort VSK eigi við fyrir ofangreind gjöld. VSK er innifalinn í innheimtu þjónustugjaldi, þar sem hann er lagður á.
Við áskiljum okkur réttinn til að breyta þjónustugjöldum okkar hvenær sem er og allar breytingar verða gerðar í samræmi við þjónustuskilmála okkar.