Áskilið til að bjóða þjónustu á Airbnb
Þjónusta Airbnb er ótrúleg sem gerir dvöl gesta enn ánægjulegri. Dæmi um þjónustuflokka eru kokkar, ljósmyndun, nudd, dekurmeðferðir, einkaþjálfun, hársnyrting, förðun, naglasnyrting, tilbúnar máltíðir og veitingaþjónusta.
Þjónusta hefur fengið vottun um gæði og þess er vænst að gestgjafar og skráningar uppfylli viðmið okkar og kröfur. Hér eru nokkur lykilatriði sem gott er að hafa í huga:
Grunnviðmið
- Staðfesting á auðkenni: Þú þarft að staðfesta auðkenni þitt og standast bakgrunnsathugun og aðra skoðun þar sem við.
- Leyfi og réttindi: Þú verður að viðhalda gildum leyfum, tryggingum og réttindum sem tengjast þjónustu þinni. Leggðu fram stoðgögn þegar þess er krafist.
- Reynsla: Vertu með að minnsta kosti tveggja ára reynslu á viðeigandi sviði eða fimm ár fyrir kokka án matreiðsluprófs. Við gætum farið yfir menntun þína, starfsferil eða verðlaun og viðurkenningar sem þú nefnir á skráningarsíðunni til að tryggja að allt standist.
- Orðspor: Gestgjafar verða að viðhalda vönduðu faglegu orðspori sem endurspeglast í atriðum eins og framúrskarandi athugasemdum gesta og tekið er sérstakt tillit til verðlauna og birtinga í ritum eða annarra viðurkenninga.
- Ferilmappa: Deildu myndum sem sýna starfsreynslu þína þegar þú býrð til skráningu.* Veldu myndir sem sýna ferlið og undirbúninginn, verkfæri eða búnað og staðsetningu fyrirtækisins ef gestir koma til þín.
Viðmið fyrir skráningu
- Myndir: Sendu inn að minnsta kosti fimm hágæðamyndir (þar á meðal eina mynd fyrir hvern þjónustulið) sem gefa skýra og raunhæfa mynd af þjónustunni sem þú veitir.* Ef þú ert ljósmyndari verður þú að senda inn að minnsta kosti 15 myndir.
- Titill: Útskýrðu um hvaða þjónustu er að ræða og hver veitir hana. Byrjaðu á nokkrum lýsandi orðum og hafðu eiginnafn þitt aftast.
- Sérþekking: Lýstu af hverju þú ert rétti gestgjafinn til að bjóða þjónustuna sem þú veitir. Komdu þér beint að efninu í fáum og nákvæmum orðum.
- Þjónustuframboð: Vertu með minnst þrjár þjónustuleiðir á ýmsu verði, einfaldan pakka, almennan pakka og betri pakka, fyrir hverja skráningu. Leggðu áherslu á tiltekin atriði eins og hráefni, tækni, búnað eða efni í lýsingum þínum svo að gestir viti hvað þeir eru að kaupa.
Farið verður yfir innsenda þjónustu og breytingar á samþykktum skráningum.
Kröfur um gestaumsjón
- Bókanir: Stattu við bókanir gesta og ekki afbóka af ástæðum sem hægt er að koma í veg fyrir.
- Skráning: Hafðu skráningarupplýsingar réttar, þar á meðal staðsetningu, kröfur til gesta og upphafs- og lokatíma þjónustunnar.
- Skilaboð: Hafðu samband við gesti tímanlega. Láttu gesti vita ef þú verður með aðstoðarmann meðan á þjónustunni stendur, með nægum fyrirvara til að hægt sé að afbóka án endurgjalds.
- Öryggi: Veittu viðeigandi þjálfun og leiðbeiningar til að koma í veg fyrir meiðsli, útvegaðu hreinan búnað og vertu með áætlun um viðbrögð við neyðartilvikum. Tilgreindu viðeigandi aldurskröfur fyrir gesti varðandi þjónustuframboð þitt eftir þörfum.
- Staðsetning: Sýndu staðnum þar sem þú veitir þjónustuna virðingu. Ekki skemma eignina og þrífðu upp eftir þig.
Vottunarferlið stendur yfir. Auk þess sem talið er upp hér að ofan þarftu einnig að fylgja þjónustuskilmálum Airbnb og grunnreglum fyrir gestgjafa og öryggisreglum fyrir gestaumsjón.
Gestgjafar sem uppfylla ekki viðmið okkar og kröfur geta orðið fyrir því að skráning þeirra eða aðgangur verði fryst eða fjarlægð. Lestu öll viðmið og kröfur um þjónustu Airbnb.
*Ef þú býður nudd eða dekurmeðferðir þarftu ekki að senda inn myndir fyrir skráningu þína. Við munum velja myndir úr myndabanka atvinnuljósmynda sem sýna þessa þjónustu.
Upplýsingarnar í þessari grein gætu hafa breyst frá birtingu.