Gerðu samskipti þín sjálfvirk með með þessum uppfærslum á innhólfinu

Sparaðu tíma með tímasettum skilaboðum, sérsniðnum hraðsvörum og fleiru.
Airbnb skrifaði þann 24. maí 2021
4 mín. lestur
Síðast uppfært 3. maí 2023

Aðalatriði

  • Tímasett skilaboð hjálpa þér að senda upplýsingar á lykilstundum

  • Sérsniðin hraðsvör gera þér kleift að svara spurningum hraðar

    • Leit og sía hjálpa þér að finna skilaboð fljótt

    Gestgjafainnhólfið hefur verið endurbætt til að spara þér dýrmætan tíma. Nú er það allt að 10 sinnum hraðara og inniheldur uppfærða eiginleika eins og tímasett skilaboð og sérsniðin hraðsvör ásamt leit og síu. Allt er þetta hannað til að einfalda samskipti við gesti.

    Svona hjálpum við þér að eiga auðveldari samskipti við gesti:

    Gerðu skilaboð sjálfvirk til að tryggja samskipti á mikilvægum stundum

    Skjót svör skapa betri upplifun fyrir gesti.

    Þú getur notað tímasett skilaboð til að senda gestum sjálfkrafa upplýsingar á lykilstundum, eins og við bókun, innritun eða útritun.

    Við höfum einnig bætt við sérsniðnum flýtikóðum sem setja sjálfkrafa inn upplýsingar eins og nafn gestsins og innritunardagsetningu. Það þýðir að þú getur farið frá tímasettum skilaboðum þar sem stendur: „Takk fyrir að bóka!“ yfir í „Takk fyrir að bóka, Anna!“ með lágmarks fyrirhöfn.

    Settu upp tímasett skilaboð

    Svaraðu gestum hraðar með hraðsvörum

    Spurningar frá gestum eins og „get ég fengið leiðarlýsingu að eigninni?“ og „hvert er lykilorðið að þráðlausa netinu?“ eru mjög algengar.

    Þess vegna bjuggum við til hraðsvör sem auðvelda þér að svara algengum spurningum hratt og auðveldlega. Veldu einfaldlega drög þín að skilaboðum og smelltu á senda. Eins og með tímasett skilaboð innihalda hraðsvör núna flýtikóða til að hjálpa þér að bæta persónulegu viðmóti við skilaboðin sem þú sendir.

    „Hraðsvör gefa mér tíma til að útbúa vandað svar sem hefur verið lesið yfir, er greinargott og, ef við á, tekur einkar mikið tillit til þarfa gesta okkar,“ segir gestgjafinn Sally frá Snoqualmie í Washington.

    Útbúðu hraðsvör

    Finndu skilaboðin fljótt í innhólfinu þínu

    Innhólfið er einnig aðgengilegra með eiginleikum fyrir leit og síu sem auðvelda þér að finna skilaboðin sem þú þarft á að halda, þegar þú þarft.

    Leitaðu

    Nú er einfaldara að leita í innhólfinu eftir nafni gests, staðfestingarkóða eða leitarorði. Þú slærð leitarorðið inn í leitarstikuna til að leita að því. Innhólfið leitar skilmerkilega og fyrirsjáanlega að skilaboðum þegar þú slærð inn orðið inn. (Eitt til að hafa í huga: Leitarorðið þitt þarf að vera rétt stafsett því annars finnur innhólfið ekki réttu skilaboðin.)

    Skipuleggðu

    Þú getur einnig merkt skilaboð sem ólesin, stjörnumerkt þau eða safnvistað til að hjálpa þér að forgangsraða skilaboðaþráðum betur og einbeita þér fyrst að að brýnustu málunum.

    Síaðu

    Eftir að skilaboð hafa verið merkt ólesin eða stjörnumerkt, getur þú með greiðum hætti síað og fundið þau skilaboð sem þú þarft. Síutákn hægra megin við leitarstikuna hjálpar þér að sía eftir tegund skilaboða og/eða ferðaáfanga. Stjörnumerkta sían gerir þér kleift að einbeita þér að skilaboðum sem þú hefur merkt sem mikilvæg á meðan ólesna sían sýnir aðeins ólesin skilaboð eða skilaboð sem þú hefur merkt sem ólesin.

    Þú getur einnig síað eftir skráningu (ef þú ert með fleiri en eina) og áfanga ferðar, svo sem:

    • Fyrirspurnum eða beiðnum
    • Ólokinni umsögn
    • Inn- og útritunartíma
    • Fyrir ferð, meðan á ferð stendur eða að ferð lokinni

    Innhólf sem síum sem hægt er að leita í getur auðveldað þér að finna og svara skilaboðum og vera í sambandi við gesti.

    Upplýsingarnar í þessari grein gætu hafa breyst frá birtingu.

    Aðalatriði

    • Tímasett skilaboð hjálpa þér að senda upplýsingar á lykilstundum

    • Sérsniðin hraðsvör gera þér kleift að svara spurningum hraðar

      • Leit og sía hjálpa þér að finna skilaboð fljótt

      Airbnb
      24. maí 2021
      Kom þetta að gagni?