Hvernig þú fínstillir gestaumsjón þína

Fáðu ábendingar um ræstingar, innritun og samskipti.
Airbnb skrifaði þann 4. maí 2021
2 mín. lestur
Síðast uppfært 11. mar. 2024

Gestaumsjón tekur tíma en um leið og þú kemst upp á lagið með hana geturðu bætt fleiri þætti hennar. Þannig geturðu lagt áherslu á að skapa eftirminnilega upplifun fyrir gestina þína.

Samræming á ræstingarferli þínu

Uppsetning á ræstingarferli hjálpar þér að þrífa vel og á skilvirkan hátt.

  • Íhugaðu að ráða ræstitækni.
  • Passaðu að rúmföt og handklæði séu í svipuðum lit svo að þú getir þvegið þau öll í einu.
  • Vertu með aukarúmföt og -handklæði við höndina til að flýta fyrir umskiptin á milli gesta.
  • Skipuleggðu reglulega djúphreinsun til að auðvelda þrif milli dvala.
  • Skipuleggðu endurtekna pöntun á eftirlætis hreinsivörum þínum og öðrum nauðsynjum eins og salernispappír og sápu. Þetta getur sparað tíma og komið í veg fyrir að birgðirnar klárist.

Skýr og skilvirk samskipti

Það þarf ekki að vera tímafrekt að svara skilaboðum gesta. Verkfæri Airbnb hjálpa til við að flýta ferlinu.

  • Sæktu Airbnb appið til að svara fljótt. Veldu tilkynningar í síma og hafðu tækið við höndina með kveikt á hljóðinu.
  • Notaðu tímasett skilaboð til að deila ákveðnum upplýsingum þegar líklegt er að gestir vilji þær, eins og að staðfesta að gestir hafi fengið innritunarleiðbeiningar daginn fyrir dvölina.
  • Settu upp hraðsvör til að svara algengum spurningum enn hraðar með því að skrifa svör fyrirfram.

Að útbúa fyrirhafnarlausa innritun

Með því að einfalda innritun er hægt að bjóða gesti þína velkomna.

  • Notaðu komuleiðbeiningarnar í umsjónartóli skráningar til að bæta við mikilvægum upplýsingum eins og innritunarmáta og -tíma, leiðarlýsingu, húsleiðbeiningum og lykilorði fyrir þráðlaust net.
  • Veldu að nota sjálfsinnritun, með því að nota snjalllása eða lyklabox, til að spara tíma og veita gestum meiri sveigjanleika.

  • Íhugaðu að bæta við samgestgjafa til að hjálpa þér að hafa umsjón með skráningunni þinni og bókunum.

Upplýsingarnar í þessari grein gætu hafa breyst frá birtingu.

Airbnb
4. maí 2021
Kom þetta að gagni?