Svona virkar AirCover fyrir gestgjafa

AirCover fyrir gestgjafa veitir vernd frá A til Ö í hvert sinn sem þú tekur á móti gestum. Innifalið er staðfesting á auðkenni gesta, bókunarskimun, ábyrgðartrygging gestgjafa upp á 1 milljón Bandaríkjadala og eignavernd upp á 3 milljónir Bandaríkjadala sem verndar verðmæti, bíla og báta innan lóðar.

Samfélagið okkar byggir á trausti. Þess vegna þurfa allir bókunargestir að ljúka staðfestingarferli okkar á auðkenni. Þegar við staðfestum auðkenni gests staðfestum við tilteknar persónuupplýsingar, svo sem nafn að lögum, heimilisfang, símanúmer eða aðrar samskiptaupplýsingar.

Þegar gestur hefur verið staðfestur fær hann merki um staðfest auðkenni. Þetta kemur fram á Airbnb undir rauðu gátmerki við hliðina á notandamynd viðkomandi. Auk þess gætum við framkvæmt bakgrunnsathuganir á bandarískum gestum.

Fá frekari upplýsingar um staðfestingu á auðkenni gesta

Samkvæmt reglum okkar um ónæði í nærsamfélaginu eru óleyfileg og truflandi samkvæmi bönnuð. Við notum tækni til að skima bókanir til að framfylgja reglunum og draga úr líkum á samkvæmum sem valda ónæði.

Kerfið skoðar ýmsa þætti, þar á meðal tegund eignarinnar sem verið er að bóka, dvalartíma, fjarlægð eignarinnar frá staðsetningu gestsins og hvort bókunin sé á síðustu stundu ásamt mörgum fleiri vísbendingum, til að ákvarða hvort loka eigi á bókun.

Frekari upplýsingar um bókunarskimun

Í meira en áratug hefur Airbnb boðið gestgjöfum markaðsleiðandi vernd gegn tjóni. Eignavernd gestgjafa, sem er hluti af AirCover fyrir gestgjafa, felur í sér þessa vernd ef gestur greiðir ekki fyrir tjón sem hann veldur á heimili þínu eða munum meðan á dvöl stendur hjá þér:

• 3 milljón Bandaríkjadala eignavernd: Hún nær bæði yfir heimilið og innbúið.
• List- og verðmunavernd: Við veitum vernd fyrir listmuni, skartgripi og safngripi, sem hægt verður að endurgreiða ef þeir verða fyrir tjóni.
• Bifreiða- og bátavernd: Við veitum tjónavernd fyrir bifreiðar, báta og önnur vatnsför sem er lagt eða geymt innan lóðar.
• Vernd gegn tjóni vegna gæludýra: Við greiðum fyrir tjón af völdum gæludýra.
• Djúphreinsun: Við veitum endurgreiðslu fyrir viðbótarþrif, séu þau nauðsynleg, til að fjarlægja bletti og reykingalykt.
• Tekjutapsvernd: Við endurgreiðum þér tekjutap séu staðfestar bókanir á Airbnb felldar niður vegna tjóns af völdum gesta.
• Öryggisaðstoð allan sólarhringinn: Ef þú óttast um öryggi þitt hefur þú aðgang að sérþjálfuðum öryggisfulltrúum, dag sem nótt, með einu pikki úr appinu okkar.

Ef gestur veldur tjóni á eign þinni eða innbúi getur þú (eða samgestgjafi með fulla aðgangsheimild sem kemur fram fyrir þína hönd) opnað úrlausnarmiðstöðina til að senda endurgreiðslubeiðni í nokkrum skrefum og fylgjast með ferlinu frá beiðni til útborgunar. Beiðnin er fyrst send gestinum. Svari gesturinn hvorki né greiðir innan sólarhrings getur þú óskað eftir aðstoð Airbnb. Ofurgestgjafar (með eignir utan Washington-fylkis í Bandaríkjunum) njóta forgangsaðstoðar og fá endurgreitt fyrr.

Ábyrgðartrygging gestgjafa, sem er hluti af AirCover fyrir gestgjafa, verndar gestgjafa ef svo ólíklega vill til að gestur meiðist eða ef munir hans verða fyrir skemmdum eða sé þeim stolið í dvöl hjá þér. Verndin nær einnig yfir einstaklinga sem hjálpa til við gestaumsjónina, svo sem samgestgjafa og ræstitækna.

Myndist lagaleg ábyrgð veitir ábyrgðartrygging gestgjafa vernd vegna eftirfarandi:

• Líkamstjóns gesta (eða annarra)
• Tjóns eða þjófnaðar á munum gesta (eða annarra)
• Tjóns af völdum gesta (eða annarra) á sameign eins og anddyri bygginga og fasteignum í nágrenninu

Ef þú þarft að leggja fram kröfu notar þú einfaldlega skráningareyðublaðið fyrir ábyrgðartrygginguna. Við sendum upplýsingarnar frá þér til óháðs vátryggingafélags sem við treystum sem mun fela fulltrúa sínum að vinna úr kröfunni. Fulltrúinn mun leysa úr kröfunni samkvæmt vátryggingarskilmálunum.

Ef þú ert upplifunargestgjafi nýtur þú verndar ábyrgðartryggingar upplifana.

Frekari upplýsingar um ábyrgðartryggingu gestgjafa

Similar to how you’re covered by Host liability insurance through AirCover for Hosts, service hosts are covered by Airbnb’s Experiences & Services liability insurance. All service hosts are also required to maintain liability insurance appropriate for their business while providing a service.

When Airbnb Services take place in your home, Experiences & Services liability insurance applies if the service host is responsible for damaging your home or belongings.

Get more details about Experiences & Services liability insurance.

AirCover for Hosts’ Host damage protection, Host liability insurance, and Experiences & Services liability insurance don’t cover hosts who offer stays or experiences in Japan, where Japan Host Insurance and Japan Experience Protection Insurance apply, or hosts who offer stays through Airbnb Travel LLC. Keep in mind that all coverage limits are shown in USD.

Host liability insurance and Experiences & Services liability insurance are underwritten by third-party insurers. If you’re hosting homes, experiences, or services in the UK, the Host liability and Experiences & Services liability insurance policies are underwritten by Zurich Insurance Company Ltd., and arranged and concluded at no additional cost for UK hosts by Airbnb UK Services Limited, an appointed representative of Aon UK Limited, who are authorized and regulated by the Financial Conduct Authority. Aon’s FCA register number is 310451. You can check this by visiting the Financial Services Register or contacting the FCA at 0800 111 6768. The Host liability and Experiences & Services liability policies within AirCover for Hosts are regulated by the Financial Conduct Authority, the remaining products and services are not regulated products arranged by Airbnb UK Services Limited. FPAFF609LC

In the EU, these policies have been arranged and concluded at no additional cost for the benefit of EU hosts by Airbnb Marketing Services SLU, an external collaborator of Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU, which is authorized and regulated by Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, registered by the serial number of J0170.

Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU is acting as intermediary for the EU, participating in the distribution of insurance in EU countries under the freedom of services regime to provide services under the Spanish Insurance Distribution Law, the Insurance Distribution Directive, and other legal or regulatory provisions. Without prejudice to the authority of the host country where insurance distribution services are provided, the member state responsible for the supervision of Aon is the Kingdom of Spain and the Supervisory Authority, the General Directorate of Insurance and Pension Funds, at Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid.

Host damage protection isn’t insurance and isn’t related to Host liability insurance. For listings in Washington state, Airbnb’s contractual obligations under Host damage protection are covered by an insurance policy purchased by Airbnb. For hosts whose country of residence or establishment is outside of Australia, these Host Damage Protection Terms apply. For hosts whose country of residence or establishment is within Australia, Host damage protection is subject to the Host Damage Protection Terms for Australian Users.

Information contained in this article may have changed since publication.