Stökkva beint að efni
Opin heimili · Aðstoð vegna hamfara
Taktu á móti fólki sem þarf á neyðarskjóli að halda
Bjóddu fólki sem þarfnast heimilis tímabundna gistingu að kostnaðarlausu.
Opin heimili · Aðstoð vegna hamfara
Taktu á móti fólki sem þarf á neyðarskjóli að halda
Bjóddu fólki sem þarfnast heimilis tímabundna gistingu að kostnaðarlausu.
Margir þurfa tímabundið húsnæði þegar hamfarir steðja að. Hvort sem það er vegna nágranna sem hrökklast að heiman eða fyrir hjálparstarfsmenn sem eru sendir á staðinn til aðstoðar þá fær fólk plássið sem það þarf til að hugsa um framhaldið inni á heimilinu.
Gestgjafar gegna mikilvægu hlutverki við viðbragð og endurreisn samfélagsins með því að einfaldlega að bjóða laust pláss. Frá 2012 hafa gestgjafar tekið inn fólk sem hefur orðið fyrir hamförum um allan heim.

Plássið hjá þér getur hjálpað fólki í gegnum erfitt ástand.

Plássið hjá þér getur hjálpað fólki í gegnum erfitt ástand.

Margir þurfa tímabundið húsnæði þegar hamfarir steðja að. Hvort sem það er vegna nágranna sem hrökklast að heiman eða fyrir hjálparstarfsmenn sem eru sendir á staðinn til aðstoðar þá fær fólk plássið sem það þarf til að hugsa um framhaldið inni á heimilinu.
Gestgjafar gegna mikilvægu hlutverki við viðbragð og endurreisn samfélagsins með því að einfaldlega að bjóða laust pláss. Frá 2012 hafa gestgjafar tekið inn fólk sem hefur orðið fyrir hamförum um allan heim.

Hvernig þetta virkar

Marie
París, Frakklandi
Ég fæddist og ólst upp í París og hef áhuga á að opna rýmið mitt og veita öruggt og þægilegt umhverfi.
1
Útbúa notandalýsingu
Ef þú vilt búa til notandalýsingu verður óskað verður eftir grunnupplýsingum eins og fullu nafni, notandamynd og netfangi. Þú getur einnig sagt frá því af hverju þú ákvaðst að taka á móti gestum.
Marie
París, Frakklandi
Ég fæddist og ólst upp í París og hef áhuga á að opna rýmið mitt og veita öruggt og þægilegt umhverfi.
1
Útbúa notandalýsingu
Ef þú vilt búa til notandalýsingu verður óskað verður eftir grunnupplýsingum eins og fullu nafni, notandamynd og netfangi. Þú getur einnig sagt frá því af hverju þú ákvaðst að taka á móti gestum.
2
Skrá eign
Segðu okkur hvar eignin þín er, hvað hún rúmar marga og hvenær hún er laus. Ef þú ert nú þegar gestgjafi getur þú valið núverandi skráningu.
Allt heimilið
Heimili til að hjálpa
3 gestir
Stúdíó
2 rúm
1 baðherbergi
Allt heimilið
Heimili til að hjálpa
3 gestir
Stúdíó
2 rúm
1 baðherbergi
2
Skrá eign
Segðu okkur hvar eignin þín er, hvað hún rúmar marga og hvenær hún er laus. Ef þú ert nú þegar gestgjafi getur þú valið núverandi skráningu.
Halló, Marie.
Ég starfa hjá samtökum sem hjálpa fólki sem hefur misst heimili sín í hamförum og er að reyna að jafna sig.
3
Svara beiðnum
Gestir senda þér skilaboð ef þeir telja eignina þína henta. Einnig gætu góðgerðasamtök sem ganga frá bókunum fyrir hönd skjólstæðinga sinna eða hjálparstarfsmanna haft samband við þig. Margir af þeim síðarnefndu eru sjálfboðaliðar. Gestir þurfa að staðfesta að þeir hafi þurft að flýja heimili sitt til að geta bókað. Þú getur spurt spurninga, gengið frá skipulagi og greint frá væntingum um dvölina áður en formlega er gengið frá málunum.
Halló, Marie.
Ég starfa hjá samtökum sem hjálpa fólki sem hefur misst heimili sín í hamförum og er að reyna að jafna sig.
3
Svara beiðnum
Gestir senda þér skilaboð ef þeir telja eignina þína henta. Einnig gætu góðgerðasamtök sem ganga frá bókunum fyrir hönd skjólstæðinga sinna eða hjálparstarfsmanna haft samband við þig. Margir af þeim síðarnefndu eru sjálfboðaliðar. Gestir þurfa að staðfesta að þeir hafi þurft að flýja heimili sitt til að geta bókað. Þú getur spurt spurninga, gengið frá skipulagi og greint frá væntingum um dvölina áður en formlega er gengið frá málunum.
4
Búðu þig undir gestgjafahlutverkið
Frá opnum heimilum eru hlekkir á úrræði og svör við algengum spurningum og teymið okkar er þér innan handar ef þú ert með einhverjar spurningar við undirbúning fyrir komu gestsins. Þú getur einnig átt í samskiptum við góðgerðasamtökin eða gestinn ef þú hefur einhverjar spurningar um væntanlega dvöl.
4
Búðu þig undir gestgjafahlutverkið
Frá opnum heimilum eru hlekkir á úrræði og svör við algengum spurningum og teymið okkar er þér innan handar ef þú ert með einhverjar spurningar við undirbúning fyrir komu gestsins. Þú getur einnig átt í samskiptum við góðgerðasamtökin eða gestinn ef þú hefur einhverjar spurningar um væntanlega dvöl.

Fólk sem þú mundir hjálpa

FÓLK SEM BEIÐ BAGA
Sem gestgjafi gætir þú heyrt í mismunandi fólki sem á um sárt að binda vegna hamfaranna. Þar á meðal gæti verið fólk sem hrökklast að heiman eða aðstandendur eftirlifandi sem vilja standa með þeim meðan læknishjálp er veitt.
FÓLK SEM BEIÐ BAGA
Sem gestgjafi gætir þú heyrt í mismunandi fólki sem á um sárt að binda vegna hamfaranna. Þar á meðal gæti verið fólk sem hrökklast að heiman eða aðstandendur eftirlifandi sem vilja standa með þeim meðan læknishjálp er veitt.
HJÁLPARSTARFSMENN
Við störfum með samtökum um allan heim til að hjálpa við að útvega þeim tímabundið húsnæði sem koma að hjálparstarfi og endurreisn. Þetta geta verið fyrstu viðbragðsaðilar, sjálfboðaliðar og starfsmenn hjálparsamtaka.
HJÁLPARSTARFSMENN
Við störfum með samtökum um allan heim til að hjálpa við að útvega þeim tímabundið húsnæði sem koma að hjálparstarfi og endurreisn. Þetta geta verið fyrstu viðbragðsaðilar, sjálfboðaliðar og starfsmenn hjálparsamtaka.

Það sem þú þarft til að taka á móti gestum

Það eina sem þú þarft að gera er að útvega gestum notalegt pláss og svara spurningum sem kunna að vakna.
  • Allt heimilið eða öll íbúðin
  • Þægilegt rúm
  • Nauðsynjar og snyrtivörur
  • Samfleytt framboð í 2 eða fleiri daga

Það sem þú þarft til að taka á móti gestum

Það eina sem þú þarft að gera er að útvega gestum notalegt pláss og svara spurningum sem kunna að vakna.
  • Allt heimilið eða öll íbúðin
  • Þægilegt rúm
  • Nauðsynjar og snyrtivörur
  • Samfleytt framboð í 2 eða fleiri daga

Hvernig við styðjum við þig

Við vitum að þetta getur virst vera mikil skuldbinding. Þess vegna gerum við okkar besta til að bjóða upp á úrræði og vernd fyrir og meðan á dvöl stendur.
Símaaðstoð allan sólarhringinn og önnur úrræði
Við stöndum með þér. Auk þjónustuvers Airbnb sem er opið allan sólarhringinn getur sérhæfður hópur svarað öllum spurningum þínum varðandi bókanir á opnum heimilum.
Endurbætur vegna eignatjóns
Þótt að eignatjón séu sjaldgæf er okkur ljóst að þú gætir þarfnast verndar. Gestgjafaábyrgðin endurgreiðir öllum gestgjöfum tjón upp að USD 1.000.000.

Spurningum þínum svarað

Hvað eru opin heimili?

Open Homes connects people with a free place to stay in times of need. The idea for Open Homes came from Airbnb hosts in 2012. After Hurricane Sandy hit New York, hosts decided to offer their homes for free to neighbors who were forced to evacuate. Inspired by their generosity, Open Homes became an official part of Airbnb.

Since then, it’s expanded to support evacuees, relief workers, medical patients, refugees and asylum seekers. We partner with trusted nonprofits like Mercy Corps, the International Rescue Committee, and the Bone Marrow & Cancer Foundation to develop the program and connect their clients with a free place to stay in times of need.

Open Homes stays are always free for the guests. Some hosts choose to host Open Homes stays for free by signing up with the Open Homes community. If you haven't signed up to host guests for free on Open Homes, you'll still receive your usual payment for your listing when you have an Open Homes booking. Airbnb waives all service fees for these reservations.

Hver getur orðið gestgjafi í opnum heimilum?

Open Homes hosts have many of the same expectations as regular Airbnb hosts. Hosts must meet Airbnb’s hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Almost anyone can sign up to be an Open Homes host. The listings available on the site are as diverse as the hosts who list them, and you can post shared spaces, private rooms, or entire homes. Find out more about home types to see how to describe your space.

Sometimes a staff member from one of our nonprofit partners will book on behalf of their client and may have additional requests based on their client’s needs. In these cases, the nonprofit staff member will communicate with the host ahead of time to make sure your space is a good fit.

,
Hverjir eiga rétt á að bóka opin heimili?

Open Homes provides free places to stay for people in times of need. The program supports evacuees, relief workers, medical patients and their caregivers, refugees, and asylum seekers.

If you’re a guest in need of emergency housing, learn more about how to book an Open Homes stay. Check this article and the Open Homes page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.

Disaster relief

In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster, including relief workers, have the ability to submit their request for housing to Airbnb. After verification, they may book an Open Homes listing directly for themselves.

To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area or be a relief worker responding in an official capacity. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address or confirmation of employment during the application process. Once they submit their application, their information will be reviewed by Airbnb or its vendors before they can book.

Learn more about Disaster relief stays.

Medical stays

Every day, people travel far from home for medical treatment. They may be receiving care, supporting a patient, or healing with family during a difficult time. In this instance, guests can book an Open Homes reservation directly for themselves, or a staff member from a nonprofit organization may book the reservation on their behalf.

In order to book, guests must be referred by a nonprofit partner. Each nonprofit has their own set of eligibility criteria for guests.

Learn more about Medical stays.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Open Homes reservation on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

Learn more about Refugee housing.

,
Hvernig bóka ég dvöl í opnu heimili?

Open Homes provides free places to stay for people in times of need. In order to book an Open Homes stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.

Applying for a stay

Disaster relief

If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Open Homes stay. If you can't ind the event that you've been impacted by, free stays are not currently available.

Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to our Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request, we may call you to check on additional details. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, you’ll receive an email within 24 hours.

Medical stays or refugee housing

To be approved for a Medical stay or Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for an Open Homes Medical stay or Refugee housing as an individual at this time. 

Learn more about the nonprofits that we partner with on the Open Homes page.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read all of the information in the email invitation. It will tell you more about what kind of stay you can book.
  • You may need to book your stay within certain dates. Make sure to refer to your email invitation for this information.
  • Check the listing details, like number of bedrooms and amenities, as well as the photos to confirm a place is a good fit. If you have any questions, reach out to the host by clicking or tapping Contact host on the listing page.
  • Make sure your stay is booked for the purpose defined by each program. If a stay doesn’t meet the program requirements, it'll be canceled according to the host’s cancellation policy.

    ,
    Hvernig bý ég mig undir gesti í gegnum opin heimili?

    Hér eru nokkur atriði sem þú þarft að hafa í huga til að undirbúa þig fyrir gestina þína hvort sem þú skráðir þig til að taka á móti gestum án endurgjalds á opnum heimilum eða hefur fengið bókunarbeiðni vegna opinna heimila:

    • Vertu með allt skýrt í samskiptum
    • Reyndu að kynna þér þarfir gesta og hvað þú getur gert til að dvöl þeirra verði þægilegri
    • Ólíkt almennum gestum á Airbnb ferðast gestir opinna heimila oft vegna óvæntra og erfiðra aðstæðna. Hafðu í huga að allir bregðast mismunandi við áföllum og að þarfir fólks eru mismunandi
    • Vertu ávallt til reiðu og eigðu í góðum samskiptum við gestina þína
    • Útskýrðu fyrir fram hvernig og hvenær gestir útrita sig. Nefndu þar á meðal hvernig á að þrífa eignina ef þess þarf

    Dvöl á opnum heimilum getur verið mismunandi eftir því hvaða þjónusta er notuð. Margir gestir á vegum góðgerðarfélaga njóta aðstoðar starfsfólks allan tímann. Frekari upplýsingar má finna á síðu um hvert málefni fyrir sig:

    Frekari upplýsingar um viðmið Airbnb fyrir gestgjafa.

    Hvernig hef ég samband við þjónustuver fyrir opin heimili?

    A dedicated support team is available to all hosts, guests and nonprofit partners for issues and questions related to Open Homes reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us by emailing openhomessupport@airbnb.com. Airbnb’s community support specialists are also available 24 hours a day, 7 days a week.

    What to do if you feel unsafe during a stay

    If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

    If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

    Before the start of the stay, you can also read our safety tips.

    Vertu hluti af samfélagi sem vill gefa til baka með nýjum og persónulegri hætti.

    Hefurðu einhverjar spurningar?
    Finndu svör í hjálparmiðstöðinni okkar eða hafðu samband.
    Opna hjálparmiðstöðina