Villuleit
Villuleit
Samskipti við gestgjafann
- Leiðbeiningar
Að hafa samband við gestgjafa
Þú getur sent gestgjafanum skilaboð á Airbnb ef þú vilt fá nánari upplýsingar um stað eða upplifun áður en þú gengur frá bókun. - Leiðbeiningar
Ef gestgjafinn þinn svarar ekki
Símanúmer gestgjafa kemur fram í skilaboðaþræðinum fyrir ferðina þegar bókun hefur verið staðfest. - Leiðbeiningar
Að greiða fyrir tjón
Ef þú, gestur þinn eða gæludýr berið ábyrgð á tjóni meðan á dvöl stendur skaltu láta gestgjafa þinn vita tafarlaust. - Leiðbeiningar
Hvernig maður les og sendir skilaboð
Þú þarft að innskrá þig á Airbnb til að lesa eða senda skilaboð. Smelltu á skilaboðaþráð til að lesa móttekin skilaboð og senda ný.
Hjálp við ferðaáætlun og bókun
- Leiðbeiningar
Að nálgast bókunarupplýsingar
Líkt og staðfestingarkóðinn koma bókunarupplýsingarnar fram í skilaboðum eða undir ferðum. - Leiðbeiningar
Að finna bókunarstaðfestingu fyrir upplifun
Þú getur fundið bókunarstaðfestinguna undir þínum ferðum og við sendum þér líka staðfestingu í tölvupósti eftir að þú bókar upplifunina. - Leiðbeiningar
Ef þú finnur ekki eignina sem þú bókaðir á vefnum
Ef þú hefur staðfesta bókun hjá gestgjafa helst hún virk jafnvel þótt gestgjafi slökkvi á skráningunni til að fela hana úr leitarniðurstöðum… - Leiðbeiningar
Margar bókanir undir einni ferð
Ef þú hefur bókun sem hefst fjórum dögum eftir að annarri lýkur á áþekkum stað pökkum við þeim saman sem einni ferð. - Leiðbeiningar
Að bæta upplýsingum um vinnuferð við ferð
Þú getur bætt upplýsingum um vinnuferð við ferðaáætlunina þína, eða tekið þær út, í hlutanum „athugasemdir fyrirtækis“ við bókunina þína. - Leiðbeiningar
Að fjarlægja eða bæta gestum við bókun
Þú getur bætt gestum við ferðaáætlun, eða tekið þá út, þar til bókunin hefst. Skoðaðu upplýsingar um ferðina til að gera þessar breytingar. - Leiðbeiningar
Að bæta fullu nafni allra gesta við bókun
Það getur komið sér vel að bæta fullum nöfnum við bókunina ef vera skyldi að þú þurfir að prenta út ferðaáætlunina þína vegna vegabréfsáritu… - Leiðbeiningar
Gagnlegar ábendingar fyrir ferðalög til Kúbu
Fáðu gagnlegar upplýsingar um dvöl þína á Kúbu, þar á meðal skráningu í STEP-þjónustuna og neyðarnúmer.
Hjálp að ferð lokinni
- Leiðbeiningar
Hvernig úrlausnarmiðstöðin gagnast
Þú getur óskað eftir greiðslu eða sent peninga í tengslum við ferð á Airbnb í gegnum úrlausnarmiðstöðina. Gestir og gestgjafar geta leitað a… - Leiðbeiningar
Að ferð lokinni: Úrlausn ágreiningsmála
Ef ágreiningurinn ykkar snýst um peninga getur þú notað úrlausnarmiðstöðina okkar til að óska eftir greiðslu eða senda peninga vegna atriða … - Leiðbeiningar
Hvað á ég að gera ef ég skildi eitthvað eftir á gististaðnum?
Hafðu beint samband við gestgjafann til að biðja um aðstoð. Þú getur sent gestgjafanum pening í gegnum úrlausnarmiðstöðina okkar til að grei…