Leiðbeiningar
•
Gestgjafi
Þarf ég að endurgreiða gestum þegar þeir kvarta?
Þarf ég að endurgreiða gestum þegar þeir kvarta?
Our Rebooking and Refund Policy and basic requirements for hosts help protect guests from things like last-minute host cancellations, lock-outs, and listings that are misrepresented, unsanitary, or lacking in promised amenities or other items. If you don’t meet one or more of these basic requirements, Airbnb may require you to refund a guest.
Var þessi grein gagnleg?
Greinar um tengt efni
- Gestgjafi
Hvað felst í tekjuleiðréttingu
Leiðrétting er fjárupphæð sem gestgjafi skuldar vegna afbókunar, breytingar á bókun eða vegna brota á endurgreiðslureglu okkar til gesta. Hvernig virkar innra kvörtunarferlið fyrir viðskiptanotendur?
Þetta þarftu að vita um innra kvörtunarferli Airbnb.Skilmálar gestgjafaábyrgðar (safnvistun)
Hér eru skilmálar gestgjafaábyrgðar ef þú þarft á þeim að halda (í skjalasafni).
Fáðu aðstoð í tengslum við bókanir, aðganginn þinn og fleira.
Innskráning eða nýskráning