Leiðbeiningar
•
Gestgjafi
Hvað merkir að beðið sé eftir greiðslu?
Hvað merkir að beðið sé eftir greiðslu?
Awaiting payment means that a host has accepted a guest's reservation request, but the guest's payment hasn’t gone through yet. In most cases, this means the guest needs to update information related to their payment method.
When a reservation is awaiting payment:
- The guest who made the reservation request will have 24 hours to successfully update their payment info before the reservation can be confirmed.
- If the guest doesn’t update their payment method within 24 hours, the request to book will be canceled without penalty to the host or guest.
- Hosts no longer has the option to decline awaiting payment requests.
- While the guest is updating their payment info after sending a request to book, dates will be blocked on the host’s calendar for up to 24 hours. This helps us prevent glitches such as a hosts getting multiple payments for requests from multiple guests for the same dates.
- If the current guest doesn’t confirm their payment info, the request will be cancelled penalty-free and other guests will be able to send inquiries or requests for those dates.
Var þessi grein gagnleg?
Greinar um tengt efni
- Gestgjafi
Hvernig get ég athugað hvort bókun gests sé staðfest?
Þú færð tölvupóst þegar þú hefur fengið staðfesta bókun. Þú getur einnig opnað bókanir þínar, dagatalið og skilaboðaþráðinn við gestinn. - Gestgjafi
Að breyta eða hætta við yfirstandandi ferð sem gestgjafi
Ef þú þarft að fella niður það sem eftir er af bókun ber þér að senda gestinum skilaboð og láta hann vita hvað er að gerast og hafa því næst… - Gestgjafi
Útskýring á bókunarstöðu
Upplýsingar um mismunandi stöðu sem bókunin fer í gegnum.
Fáðu aðstoð í tengslum við bókanir, aðganginn þinn og fleira.
Innskráning eða nýskráning