Greiðslur og samskipti í gegnum Airbnb

Sumir gætu lagt til að spjalla á Facebook með skilaboðum, með textaskilaboðum eða annars staðar en á Airbnb. En ef þú gerir það nýtur þú ekki verndar samkvæmt reglum okkar um afbókanir og endurgreiðslu, eignavernd gestgjafa, ábyrgðartryggingu gestgjafa, þjónustuskilmálum, greiðsluskilmálum og öðrum öryggisráðstöfunum.

Auk þess er erfiðara fyrir okkur að vernda upplýsingar um þig og þú eykur áhættu þína af svikum og öðrum öryggismálum á borð við vefveiðum.

Greiddu gestgjafa þínum í gegnum Airbnb

Ef þú greiddir með símgreiðslu eða millifærslu getur verið um sviksamlega bókun að ræða. Láttu okkur vita tafarlaust til að fá aðstoð. Þú getur alltaf athugað hvort bókunin þín var gerð í gegnum Airbnb.

Við verndum þig og samfélag Airbnb

Við gerum okkar besta til að tryggja öryggi þitt með því að fara yfir skilaboð á verkvangi Airbnb. Við lokum fyrir skilaboð sem líta út fyrir að vera hættuleg og innihalda orð eða tölur á borð við samskiptaupplýsingar eða tilvísanir í önnur vefsvæði, þ.m.t. hlekki út fyrir Airbnb.

Þú getur hjálpað. Láttu okkur vita ef þú færð grunsamleg skilaboð með því að tilkynna þau eða flagga þau.

Frekari upplýsingar er að finna í friðhelgisstefnu okkar.