Það sem samgestgjafar geta gert

Með aðstoð samgestgjafa getur verið auðveldara að taka á móti gestum. Samgestgjafar geta sinnt ýmsum þáttum sem snúa að gestaumsjóninni, allt frá ræstingum og undirbúningi til móttöku og umönnun gesta. Þeir geta aðstoðað þig á marga vegu og þú getur nú tilgreint aðgangsheimildir fyrir hvern samgestgjafa til að velja hvernig aðgangi og umsjón viðkomandi með skráningunni er háttað.

Aðgangsheimildir samgestgjafa

Aðgangsheimildir samgestgjafa stýra aðeins aðgangi viðkomandi að skráningu þinni á Airbnb. Þú ættir eftir sem áður að greina samgestgjöfum þínum frá því hvernig þeir geta aðstoðað þig í kringum eignina sjálfa. Sem skráningarhafi berð þú ábyrgð á samgestgjöfum þínum — jafnvel þeim með fulla aðgangsheimild. Gættu því þess að velja viðkomandi af kostgæfni.

Tilgreindu aðgangsheimildir samgestgjafa sem henta þeim verkum sem sinna skal:

• Full aðgangsheimild: Samgestgjafinn þinn getur sent gestum skilaboð og uppfært dagatalið. Viðkomandi getur haft umsjón með skráningunni, þar með töldu verði og öðrum þáttum ásamt því að hafa umsjón með bókunum og afbókunum, samþykkt og hafnað ferðabeiðnum og haft umsjón með beiðnum í úrlausnarmiðstöðinni. Viðkomandi getur bætt við eða fjarlægt samgestgjafa, breytt aðgangsheimildum og úthlutað sér eða öðrum samgestgjafa stöðu aðalgestgjafa skráningarinnar.
• Innhólfs- og dagatalsheimild: Samgestgjafinn getur sent gestum skilaboð og skoðað dagatalið en ekki breytt því.
• Dagatalsheimild: Samgestgjafinn getur skoðað en ekki breytt dagatalinu.

Athugaðu að enginn samgestgjafi getur skoðað eða breytt útborgunarmáta eða skattaupplýsingum skráningarhafa eða annars samgestgjafa. Skráningarhafar einir geta stillt eða breytt útborgunum til samgestgjafa. Samgestgjafar geta ekki stofnað endurgreiðslubeiðnir samkvæmt eignavernd gestgjafa.

Allir samgestgjafar tilteknar skráningar geta sent skilaboð til gestgjafa eða annars samgestgjafa sömu skráningar. Kynntu þér nánar hvernig skilaboð milli gestgjafa og samgestgjafa ganga fyrir sig.

Val á réttu aðgangsheimildunum

Samgestgjöfum sem bætt var við skráningu þína áður en við kynntum þessar aðgangsheimildir njóta sjálfkrafa fullrar aðgangsheimildar. Þegar þú býður nýjum samgestgjafa fyrir skráningu þína þarftu að tilgreina aðgangsheimildir viðkomandi. Þú getur breytt aðgangsheimildum samgestgjafa hvenær sem er og breyting á heimildum hefur ekki áhrif á útborganir til samgestgjafa.

Þessar upplýsingar geta hjálpað þér að ákvarða hvaða aðgangsheimildir virka best fyrir hvern samgestgjafa miðað við verkin sem viðkomandi sinnir og samkomulag ykkar.

Svona breytir þú heimildum fyrir samgestgjafa

Svona velur þú hverju samgestgjafi hefur aðgang að í skráningu þinni:

Ef þú þarft að loka á aðgang samgestgjafa að skráningunni skaltu kynna þér hvernig þú fjarlægir samgestgjafa.

Svona býður þú nýjum nýjum samgestgjafa og tilgreinir aðgangsheimildir

Svona bætir þú nýjum samgestgjafa við skráninguna þína:

Athugaðu: Gestgjafar, og samgestgjafar með fulla aðgangsheimild, bera ábyrgð á því að samgestgjafar hafi samþykkt að fá boð með textaskilaboðum eða tölvupósti. Hafðu í huga að aðeins skráðir notendur á Airbnb geta fengið boð með textaskilaboðum og það fer eftir staðsetningu samgestgjafans eða aðgangsstillingum. Ef þeir hafa ekki gert það nú þegar þurfa nýir samgestgjafar að ljúka staðfestingu á auðkenni áður en þeir geta samþykkt boð.

Finndu reyndan samgestgjafa

Samgestgjafi getur verið vinur, fjölskyldumeðlimur eða aðili sem þú ræður sérstaklega til að hafa umsjón með skráningunni. 

Ef þú ert að leita að mögulegum samgestgjafa er í sumum löndum* hægt að fá til liðs við sig reyndan samgestgjafa í nágrenninu sem hefur reynslu af gestaumsjón á Airbnb og býður upp á ýmsa þjónustu til aðstoðar við gestgjafa. Þú munt áfram hafa fulla stjórn á skráningu þinni á meðan þú nýtur þeirrar aðstoðar sem þú þarft. Finndu reyndan samgestgjafa í nágrenninu og byrjaðu að ræða samstarfið.